ルプルプの解約は電話でする？マイページからできる？

ルプルプの定期コース解約は電話でするのでしょうか。

他に解約方法はあるのか、マイページからできるのかどうか。

ルプルプの解約を電話でする

ルプルプの解約はお電話のみで承ると公式に記載があります。

定期便を解約するのであれば、電話でのお問い合わせ先へ連絡してください。

ルプルプの電話番号（電話でのお問い合わせ）

ルプルプの電話番号は、0120-6262-14 です。

フリーダイヤル0120に続いて「ルプルプ イーヨ」になっています。

月曜日から土曜日、時間は9時から18時でお問い合わせ可能。

ルプルプの解約をマイページからできる？

マイページから定期便を解約することはできません。

マイページから定期便内容を手続きできるのは、「お届け商品」「お届け日」「コース」「お届け先」「支払方法」だけです。

「メールでのお問い合わせ」フォームから解約する方法

ルプルプ定期便の解約方法は電話というのが基本になっています。
「0120-6262-14」へお電話ください。

それ以外では、公式にある「メールでのお問い合わせ」フォームから申請できます。

ルプルプ公式サイト最下部にある「サイトからのお問い合わせ」をクリックして開く。
「お問い合わせはお気軽にどうぞ」のページにある「メールでのお問い合わせ」フォームを使う。

お問い合わせ件名で「【問合せ】定期便解約」を選んで、必要事項を入力してから送信。

フォーム送信後、「定期便の解約はお電話ください」という案内の返信メールが届くと考えられます。
もしくは、後日、ルプルプから電話がかかってきて、その電話にて解約が成立する可能性もあります。
もしメールだけで解約が成立するのであれば、その案内に従ってください。

定期便サービスを休止する

定期便サービスは休止することができます。
6か月まで休止できますし、1回だけお届けをスキップすることも可能。

そもそもペースが早すぎると感じたら、毎月ではなく、2か月に1回、3か月に1回と、次のルプルプが届くペースを落とせばよいのです。

これらを活用すれば、定期便サービスを解約しなくてよいかもしれません。

次回お届け日の7日前まで変更可

定期便サービスの解約、お休み、スキップなどの変更手続きは、次回お届け日の7日前までで締め切りになっています。

次回お届け日はマイページで確認できます。

定期を解約できないのはなぜ？

ルプルプの定期便サービスを解約できないということはありません。
上記の通りお手続きすれば、すぐに解約できます。

口コミを探してみましたが、「ルプルプの定期便サービスは解約できない」といった悪い口コミはありませんでした。

電話での解約申請も、解約させないための引き止め工作や余計な案内などはなく、すぐに手続きしてもらえるようです。

また、最低利用期間や最低利用回数など、契約期間の縛りといった条件もありませんので、次回お届け日の7日前までに申請すれば、いつでも解約できます。

退会は電話で（マイページの削除）

定期便サービスを解約してもマイページは残ります。

ルプルプの会員としては続いていますので、商品のお買い物や、定期便の再開ができるのです。

会員登録を削除してマイページも消滅するのは、「退会」という扱いになります。

ルプルプ会員を退会するには、電話で行います。

電話番号は解約と同じ「0120-6262-14」へ連絡する。

Q）
会員は退会できますか？

A）
回答
退会（会員登録の削除）につきましては、お客様からの貴重なご意見をお伺いするため、現在お電話にて承っております。
ルプルプ　サービスセンター（月～土曜/9：00～18：00）0120-6262-14

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