ルプルプの解約は電話でする?マイページからできる?

ヘアカラートリートメント 【LPLP(ルプルプ)】

ルプルプの定期コース解約は電話でするのでしょうか。

他に解約方法はあるのか、マイページからできるのかどうか。

ルプルプの解約を電話でする

ルプルプの解約はお電話のみで承ると公式に記載があります。

定期便を解約するのであれば、電話でのお問い合わせ先へ連絡してください。

ルプルプの電話番号(電話でのお問い合わせ)

ルプルプの電話番号は、0120-6262-14 です。

電話でのお問い合わせ(ルプルプ)

フリーダイヤル0120に続いて「ルプルプ イーヨ」になっています。

月曜日から土曜日、時間は9時から18時でお問い合わせ可能。

電話でのお問い合わせ

0120-6262-14
(通話料 無料)

曜日
月~土曜
(日祝・年末年始やお盆除く)

時間
9:00~18:00

ルプルプの解約をマイページからできる?

マイページから解約することはできませんでしたが、できるようになりました。
「定期便サービス変更」にある「定期便の解約」からお手続きください。

しかし、今後、できなくなる可能性もあります。

ルプルプの解約方法

ルプルプの解約方法は電話というのが基本。
「0120-6262-14」へお電話ください。

それ以外では、公式にある「メールでのお問い合わせ」フォームから申請できます。
お問い合わせ件名で「【問合せ】定期便解約」を選んで送信してください。

メールでのお問い合わせ(ルプルプ)

あるいはマイページをご確認ください。

定期便サービスを休止する

定期便サービスは休止することができます。
6か月まで休止できますし、1回だけお届けをスキップすることも可能。

そもそもペースが早すぎると感じたら、毎月ではなく、2か月に1回、3か月に1回と、次のルプルプが届くペースを落とせばよいのです。

お休み制度
最長6ヵ月のお休みが可能です

スキップ(1回お休み)
お届けを1回お休みできます

お届けコース
1ヵ月・2ヵ月・3ヵ月からお選びいただけます

これらを活用すれば、定期便サービスを解約しなくてよいかもしれません。

次回お届け日の7日前まで変更可

定期便サービスの解約、お休み、スキップなどの変更手続きは、次回お届け日の7日前までで締め切りになっています。

次回お届け日はマイページで確認できます。

定期を解約できないのはなぜ?

ルプルプの定期便サービスを解約できないということはありません。
上記の通りお手続きすれば、すぐに解約できます。

口コミを探してみましたが、「ルプルプの定期便サービスは解約できない」といった悪い口コミはありませんでした。

電話での解約申請も、解約させないための引き止め工作や余計な案内などはなく、すぐに手続きしてもらえるようです。

また、最低利用期間や最低利用回数など、契約期間の縛りといった条件もありませんので、次回お届け日の7日前までに申請すれば、いつでも解約できます。

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